特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

藤岡香穂

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
SERENDEARに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

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営業時間・ショップ情報など

営業時間：月～金　9:00〜17：00
定休日：土曜日、日曜日、韓国の公休日

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用頂けます。
支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

決済確認後、在庫状況によって３〜７日以内（営業日基準）に韓国から発送いたします。
韓国から発送後、日本国内での商品受け取りまでに３〜７日かかります。

返品について

返品可能期間は商品受け取り後、７日以内です。

商品使用後、または包装が破損している場合は返品が出来かねますのでご注意ください。

商品はメーカー完売の場合がございます。
完売時はメールにてキャンセル・返金のご案内をいたします。

商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。
お子様に向けた商品の販売をしておりますため、衛生面から開封・未開封にかかわらず、一度お客様のお手元に届いたものは再販売できません。
そのため申し訳ございませんが、お客様のご都合による返品は出来かねます。予めご了承ください。

＜返品手数料＞
・発送前
　商品購入前　０円
　商品購入後　3000円（購入代行手数料）
・発送後
　EMS費用　購入者自己負担
　購入代行手数料　3000円
　日本国内の配達業者への再配達費　購入者自己負担

Serendearでは海外子供服を扱っております。
そのため日本製品と検査基準に違いがあります。
以下については不良品扱いとはなりませんのでご理解いただいた上ご購入ください。
・糸の不始末
・若干のプリントミス
・チャコペン跡（洗濯時に落ちます）
・多少のかすれ、色落ち
・輸送の際のたたみじわ
・製品の特性上、臭いのキツイもの
・再生産による生地や色、デザインの変更

お客様にご納得いただく商品をお届けするため
当店でも検品をしてお送りしますが、見落としのある場合もございます。
着用の際に支障がなければ、不良品と判断しておりませんので予めご了承ください。

韓国子供服はメーカーごとにサイズ表記が異なります。
またブランドによってサイズ感にばらつきがございます。
ご確認もしくはお問合せの上ご購入ください。

また繊細な生地で作られている商品も多くございます。
お洗濯の際は単独の手洗い、洗濯ネットの使用等で、優しくお取り扱いください。